Booking.com Carros: A Verdade Sobre Alugar Veículo na Maior Plataforma de Hotéis do Mundo
Quando começamos a planejar uma viagem, é quase automático abrir o site ou aplicativo da Booking.com para buscar hospedagem. A marca conquistou a confiança global pela facilidade e segurança. No entanto, muitos viajantes ainda têm dúvidas quando veem a aba “Aluguel de Carros” na plataforma. Será que eles são tão bons com veículos quanto são com hotéis? A resposta envolve entender quem está por trás dessa operação.
É importante esclarecer que a Booking.com não possui uma frota própria de carros na garagem. Quando você aluga por lá, está na verdade utilizando a tecnologia da RentalCars. Essa empresa, fundada em 2004 e gigante no setor, foi comprada pelo mesmo grupo da Booking. Ou seja, ao reservar, você une a facilidade de interface que já conhece com a expertise de uma especialista que atua em mais de 160 países.
Entendendo a Reputação e Confiança
Uma dúvida comum surge ao pesquisar a reputação da empresa em sites brasileiros como o Reclame Aqui. É verdade que a nota por lá não é das mais altas e muitas reclamações aparecem sem resposta. Porém, é preciso analisar o contexto. A RentalCars (e o braço de carros da Booking) é uma empresa sediada no Reino Unido. Eles não utilizam a plataforma brasileira como canal oficial de suporte, o que explica a falta de interação por lá.
Já no Trustpilot, que é o “Reclame Aqui internacional”, a empresa possui milhares de avaliações. Embora existam críticas pontuais sobre atendimento, a grande maioria dos milhões de aluguéis ocorre sem problemas. A segurança da transação é garantida pela robustez do grupo Booking Holdings. O segredo para não ter dor de cabeça é ler os termos de cada locadora parceira (como Localiza, Movida, Alamo ou Hertz) antes de fechar o pedido.
Como Funciona o Pagamento: O Que Ninguém Te Conta
Este é o ponto onde a sinceridade do nosso blog faz você economizar surpresas desagradáveis. Diferente de alguns sites brasileiros, o aluguel de carros pela Booking geralmente é processado internacionalmente. Isso significa que o pagamento é feito à vista no cartão de crédito. Atualmente, a plataforma não oferece a opção de parcelamento em várias vezes sem juros, algo muito comum no Brasil.
Outro detalhe financeiro importante é a moeda. Como a transação muitas vezes é processada fora, haverá a incidência de IOF no seu cartão de crédito e a cobrança será em dólar ou na moeda local da locadora. Por isso, ao ver o preço na tela, lembre-se de que ele pode sofrer essa pequena variação cambial. Apesar disso, muitas vezes o valor base da diária é tão mais baixo que a concorrência que, mesmo com o imposto, a economia vale a pena.
Documentos e Retirada sem Burocracia
O processo de retirada é padronizado e simples, mas exige atenção aos documentos. Não adianta levar cópia; tudo precisa ser original. Você precisará da sua Carteira Nacional de Habilitação (CNH) válida e física. Se a viagem for para a Europa ou EUA, a CNH brasileira geralmente é aceita, mas ter a Permissão Internacional para Dirigir (PID) é uma segurança extra recomendada.
Além da carteira e do passaporte, o item mais crítico é o cartão de crédito. Ele precisa estar no nome do motorista principal (não pode ser de pai, esposa ou amigo) e ter limite disponível para o caução. Esse valor é apenas bloqueado como garantia e liberado na devolução do carro. Sem o cartão físico no nome do condutor, a locadora não entregará a chave, mesmo que a reserva já esteja paga.
Veredito: Vale a Pena?
Apesar da questão do parcelamento, alugar pela Booking.com Carros vale muito a pena pela conveniência e pelos preços agressivos. A plataforma compara centenas de locadoras locais e internacionais simultaneamente, entregando tarifas que você dificilmente conseguiria no balcão.
A segurança de centralizar hotel e carro no mesmo lugar, somada à possibilidade de cancelamento grátis na maioria das ofertas, torna essa uma das opções mais sólidas para o viajante independente. Se você tem limite no cartão e busca o menor preço à vista, é a escolha certa.
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Conclusão
Viajar tranquilo é viajar bem informado. Agora que você sabe que a Booking Carros opera com a gigante RentalCars, que o pagamento é à vista e quais documentos levar, você tira de letra a burocracia. Aproveite a tecnologia do maior site de viagens do mundo para garantir sua liberdade sobre quatro rodas e descobrir lugares incríveis no seu próprio ritmo.